ガイドの一覧
はじめに
はじめての設定とダッシュボードの見方
ログインのしかた、ダッシュボードの各タイルと上の件数表示の意味、右上のメニュー(プロフィール・ログアウト)、運用開始までの準備を順番に、毎日の流れ。
管理
教室管理の操作ガイド
教室の追加と各項目(教室名・住所・開室時間・閉室時間)、編集、削除できない条件、開室時間が「入退室の確認」でどう使われるか。
生徒管理の操作ガイド
生徒の追加・編集・無効化、一覧の列の意味、QRカードの表示と印刷、QRの作り直し、ICカードの登録と解除、保護者(通知先)の追加・紐付け・連絡先の編集、アプリ連携コードの発行。
生徒のCSV一括登録の操作ガイド
テンプレートの取り方、CSVの各列の書き方、「確認のみ」で先にチェックする手順、重複・エラーの扱い、きょうだいを同じ保護者にまとめる方法。
QRカードの印刷と持たせ方
QRカードの一括印刷と1枚ずつの印刷、ラミネートなど持たせ方の工夫、紛失したときの作り直し。
導入の進み具合の操作ガイド
教室全体の導入の手順の見方、生徒ごとの「保護者登録→アプリ連携→通知設定→テスト通知→初回打刻」の表、テスト通知の送り方、保護者向け案内票の印刷、通室予定の登録。
入退館履歴の操作ガイド
期間・教室・生徒名での検索、CSV出力(出席簿・月次集計に使う)、打刻忘れの補記、打刻の訂正と変更履歴。
申請管理(欠席・遅刻・早退)の操作ガイド
保護者から届いた欠席・遅刻・早退の申請の見方、確認済みにする手順、保護者側の申請フォームの様子、新着の通知。
通知履歴・メール再送の操作ガイド
メールの送信記録と状態の意味、送信に失敗したメールの再送、プッシュ通知の記録と配送結果の確認、通知が届かないときの調べ方。
お知らせ配信の操作ガイド
休講や行事の連絡を保護者へまとめて送る手順、配信範囲(全体・教室別)、配信後の一覧と配信数の見方。
日々の運用
受付(Web受付)の操作ガイド
パソコンのブラウザで受付画面を開き、USBのQRスキャナやカードリーダー PaSoRi で入退館を記録する方法、画面の表示(12種類)の切り替え、打刻したときの表示、うまく読めないとき。
在室一覧の操作ガイド
いま教室にいる生徒の一覧の見方、「在室」の意味と注意点、点呼用の印刷、30秒ごとの自動更新。
入退室の確認の操作ガイド
通室予定があるのに入室の打刻がない生徒・閉室時刻を過ぎても退室の打刻がない生徒の一覧、確認済みにする手順、休講日の登録、通室予定との関係。
アプリと機器
保護者アプリの使い方
保護者用アプリ「みまもりゲート」の入れ方、連携コードでお子さまをつなぐ手順、ホーム画面と入退館履歴の見方、通知が届かないときの確認。保護者へそのまま案内できます。
受付アプリ(タブレット・スマートフォン)の使い方
受付端末用アプリのログイン、カメラでQRコードを読み取る受付、一時停止、ICカードの登録モード、Web受付との使い分け。
ICカードで入退館する(PaSoRi)
交通系ICカードなどで打刻するために用意するもの、生徒のカードを登録する手順、受付画面で読取機をつなぐ手順、対応ブラウザとプラン、読み取れないときの確認。
困ったとき
困ったときの確認手順
ログインできない・パスワードを忘れた、QRが読めない、打刻を忘れた、保護者がアプリで連携できない、通知が届かない、受付端末の通信が切れた、生徒が退会した、などの対処を症状別に。